聚焦新世代用户 iQOO如何定义品牌价值?

来源:   2019-03-05

在消费电子领域,没有一成不变的产品,也没有一成不变的品牌。唯一可以应对变化的,就是坚持将价值交付给客户。


来自Strategy Analytics研究报告显示,2018年Q4全球智能手机出货量年同比下降6%,从2017年Q4的4.007亿台下降至2018年Q4的3.76亿台。这是全球智能手机市场有史以来首次出现全年下滑——这是一个里程碑式的事件。


由于更长的换机周期、缺乏令人惊艳的机型以及经济逆风,全球智能手机市场已连续五个季度下滑。全球智能手机出货量从2017年全年的15.1亿下降5%至2018年全年的14.3亿。寻找新的增长点已成为智能手机厂商5G商用业正式爆发前的“青黄不接”时期,最重要的生存之道。


3月1日,vivo旗下全新子品牌iQOO在深圳召开新品发布会,正式推出iQOO手机。


从2010年准备启动一个更年轻、更国际化的品牌路线,到如今随着新的互联网人群的规模越来越大,vivo 的发展也到了一个足够的高度,iQOO经历了近10年才诞生。iQOO品牌副总裁冯宇飞在接受采访时表示,“vivo还有很多细分空间和机会点,我们远远做的还不够,这是iQOO品牌推出的天时地利的机会。”

 



iQOO品牌副总裁冯宇飞


iQOO品牌命名源自英文 I Quest On and On的首字母,意为“追求不止、进击不止”。建立一个新品牌,最重要的是以产品为基础。而iQOO要以“性能手机”的定位去赢世界。


通过iQOO,实现品牌和价值重构,这是vivo向自身发起的一次挑战。用冯宇飞的话说,iQOO希望通过iQOO不断拓宽品牌和产品体验,用更独特、更具创造力的方式与年轻人群进行对话。通过一款个性与性能兼具的产品为那些“独特”的人创造个性出口。


新品牌的建立,是vivo细分市场的需要,也是vivo通过不断增长来应对变革的需要,更是持续的自我更新的需要。


目前,iQOO品牌面向互联网新一代、对科技和极致性能比较在意的用户群体。虽然在目标人群、品牌营销上都有不同。但是品牌内涵,甚至企业文化,与vivo一致,研发、生产、营销资源、渠道,与vivo共用。


如果这样的价值重构是通过对原有资源的理解,进行开放和组合,以此在原有体系里长出新业务。那么iQOO怎么形成自己的品牌势能?


冯宇飞在接受《经济观察报》采访时表示,“我们发现vivo并没有完全满足偏互联网的年轻人细分群体。而当把人群聚焦想清楚以后,所有的事情都清楚了。”他说,“未来我们会更多地和粉丝和用户去沟通,更多地让粉丝和用户参与到iQOO的成长中,更多地去拥抱对互联网有深度体验的用户群体。”


这不仅需要从设计、研发、生产、营销等层面对vivo的知识技能、信息系统、组织平台,沟通体系做新的调整。更重要的是,放下过去的经验,与年轻的目标人群更深度地融合。


在产品正式发布前夕,iQOO与十位艺术家的合作,以iQOO品牌口号“monster inside“为主题,发起iQOO标识的联合再创作项目。包括顶级视觉设计师烧麦(somei)在内的全球顶尖的先锋设计师、艺术家们从超现实主义到新达达波普艺术,再到当下风靡全球的赛博朋克风格和蒸汽波风格,通过极具个人风格的视觉艺术将原始的iQOO品牌LOGO进行解构和二次创作,带来天马行空、脑洞大开的创意,iQOO的品牌内核得以完整诠释。


而要在vivo既有的研发逻辑之下,形成iQOO自己的研发机理,则需要从外形到性能的全盘创新。


iQOO产品总监曾昆鹏表示,“iQOO专为数码达人和技术专家而生”。设计团队从性能车上获得灵感,融入了“Speed Art”的设计语言,iQOO外形设计凝练,细节却暗藏乾坤。加入超跑腰线、车轮纹理、暗夜光轨、LED灯带等元素。

 



iQOO专为数码达人和技术专家而生


作为全新性能旗舰,除了外形,对那些深谙智能手机“黑科技”的技术专家来说,更具吸引力的是iQOO 搭载的“性能”符号。 iQOO手机搭载的高通骁龙855智能芯片还可以为终端侧的AI语音、拍摄、和VR体验提供更好支持。率先支持全新Elite Gaming体验,通过True HDR技术,使用户在玩游戏时获得更丰富的画面细节。


只要横置机身,长按边框上的Monster Touch压力感应按键,能够带来掌机般的游戏操控体验。吃鸡时,可以一手开镜、一手射击;在王者峡谷里,也可以实现多个技能顺发的极限操作。


iQOO搭载的全新UI设计在强劲性能和超大内存的双重加持下,也能给用户带来更顺滑、流畅和优雅的交互体验。同时加入了在vivo手机上没有大范围使用的NFC(Near Field Communication,近距离无线通信,可实现移动支付等功能)。此外,为满足“性能爱好者”的个性化需求,4000mAh超大电池搭配44W超快闪充可以说是产品的极大亮点。息屏状态下能在15分钟内充至50%,45分钟达到满电。

 



iQOO搭载4000mAh超大电池搭配44W超快闪充


此外,iQOO还配备了后置1200万双核像素主摄、1300万像素广角镜头、200万像素虚化摄像头,能轻松满足用户日常拍照所需。基于领先的AI智能算法,iQOO还搭配了超逆光、超级夜景以及AI美颜等多个满足不同场景需求的强大拍照功能。


考虑到iQOO手机的定价从6GB+128GB的版本2998元,到12GB+256GB超高性能的猛兽版的4298元。其性价比即便对最务实的“技术派”也可谓极具吸引力,但考虑到国产手机利润率低下的普遍状况,记者也对iQOO何以能“纵容”产品经理做出如此高配的产品设计感到疑虑。


而冯宇飞却认为,产品经理的眼光如果只局限在价格里,就太短视了。“对iQOO来说,我们更关注能服务多少用户,能不能把用户群做得更大。只有这样你才会发现世界大了,路宽了。”他说,“我觉得以后应该更纵容我的设计团队,应该让他们从追求极致的产品角度,不要考虑价格,不要考虑规模,不要考虑卖多少,那不是他们该去考虑的事,他们只要想我的消费者要什么,能不能满足。就这么简单。”


承袭vivo的价值观——埋头种因,果自然得。“以顾客为中心”的思维方式,决定了iQOO与用户的关系将成为唯一的也是最有效的价值判断标准。基于此,如果iQOO能基于用户的角度看待市场、产品和品牌,并且足够坚持,那么机会还是很多的。他们将通过用户的需求和偏好决定产品和技术的价值,以此引导资源的投入,并最后成为持续成长的品牌。

沈建缘/文