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中信银行凌晨回应“池子”账户信息泄露 员工失误?

来源:     编辑:      2020-05-07

经济观察网 记者 万敏 5月6日消息,脱口秀演员王越池(艺名:“池子” 、微博ID:“池子池子大池子”)发布微博称,中信银行上海虹口支行未获其本人授权,将其个人账户流水提供给上海笑果文化传媒有限公司,属于侵犯公民个人信息的违法行为,并通过律师发函要求中信银行、笑果文化赔偿损失、并公开道歉。

池子在微博中称,“你也没有我的身份证,你也没有我的银行卡,你也没有司法机关的调查令,笑果文化竟然能从中信银行拿到我近两年的流水还打印出来,你为什么不干脆把余额全取出来拿走呢?之后我们打电话给中信银行,中信银行说这是配合大客户的要求。”

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池子在微博中表示,因被拖欠演艺报酬,其一直在和笑果文化公司打官司。在笑果文化提供的案件材料里,王越池发现了其在中信银行的个人账户交易明细。同时,他还在微博中贴出了针对此事的律师函。

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5月6日稍晚,笑果文化通过其官方微博发布了声明,称“我司委托专业律师代理处置我司与池子之间的经纪纠纷,其根据相关流程采取了财产保全、提起仲裁、证据收集等法律行动。”

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5月7日凌晨1时许,中信银行通过官方微博发布了《致歉信》,“关于王越池先生(艺名“池子”)通过微博反映其个人账户交易信息被调取一事,经我行核实,近期上海笑果文化传媒有限公司联系开户支行,要求查询其为员工王越池先生支付劳务工资记录时,我行员工未严格按规定办理,提供了王先生的收款记录。对此,我们向王先生郑重道歉!”

中信银行表示,“我行已按制度规定对相关员工予以处分,并对支行行长予以撤职。”

池子本名王越池,1995年出生,中国内地脱口秀演员。2016年,池子参加脱口秀节目《今晚80后脱口秀》,2017年成为喜剧脱口秀节目《吐槽大会》的吐槽团成员。2017年成为喜剧脱口秀节目《脱口秀大会》的“对不队”队长。目前其个人微博账号显示有5百万粉丝,5月6日这条微博已经积累逾3万条评论,5万余转发数据。

公开资料显示,我国法律对单位及个人的银行账户信息设置了极为严格的保护措施,商业银行必须严格依照《商业银行法》《储蓄管理条例》规定的法定条件才配合查询。

《商业银行法》第三章第二十九条规定:商业银行办理个人储蓄存款业务,应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。对个人储蓄存款,商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划,但法律另有规定的除外。《储蓄管理条例》第三十二条规定:储蓄机构及其工作人员对储户的储蓄情况负有保密责任。储蓄机构不代任何单位和个人查询、冻结或者划拨储蓄存款,国家法律、行政法规另有规定的除外。

中信银行在5月7日的《致歉信》中表示,“在客户信息保护方面,我行建立了一整套制度及流程,但个别员工未严格按照制度操作,反映出我行个别机构在制度执行上不到位。我行将举一反三,全面检查,加大培训,强抓制度执行,坚决避免此类问题再次发生,切实保护金融消费者合法权益。”


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